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2014年电商行业的发展如火如荼,传统线下商业不断受到线上冲击,更有甚者认为汹涌而至的线上电商将摧毁线下商业体系。

到2017年情况急转直下,线上流量枯竭,获客成本增高,电商巨头纷纷开始转战线下。彼时不乏悲观者唱衰电商行业,认为阿里京东双雄争霸的格局下,再难有新兴电商进一步发展。



然而拼多多用短短3年的时间一跃成为国内第三大电商,由此证明只要模式正确,电商依然具备超强生命力。


此时,聚民惠集团也加紧对电商行业的布局,试图在电商巨头林立的环境下找到最适合自己的发展模式,2015年8月,聚民惠会员制特惠生活服务平台应运而生。和拼多多横空出世的商业模式不同,聚民惠在背靠集团千万会员的基础上,通过线下导流线上的模式,转化会员,发展平台。


融合会员制和积分制两种模式,建立自循环体系生态圈


聚民惠上线之初就对自己有着明确定位——会员制特惠生活服务平台,用户需要先成为成为平台的VIP会员,其后可以在平台享受折扣价购物。


聚民惠平台学习了Costco的会员制模式以及日本T-point的积分制模式。Costco模式的重点是会员制,用户成为付费会员后能够以超低的会员价买到高品质的商品,而T-point模式的重点在于积分制,用户消费后赚取积分,积分又可以再用来消费。



借鉴Costco,聚民惠取其精髓——商品毛利不超过14%,以低加价率为吸睛点,给予消费者最真实的优惠。目前聚民惠商品平均加价率约在8%到10%。如此低的加价率依托于聚民惠专属的独特生态价值链:


一、走到产品源头“直采”商品。为了实现对品质和价格的把控,聚民惠坚持源头直采。


二、依托集团进行“集采”,利用供应链优势,让聚民惠拥有更具竞争力的价格。


“优质优选优价”,给会员带来更多实惠


对习惯了免费和便宜的消费者来说,会员费无疑提高了用户进入聚民惠的门槛,但即便不谈会员费,聚民惠选择的依然是一条充满挑战之路。


首先,聚民惠没有选择以广告投放的方式打开消费市场,而是借助线下门店资源导流客户,获客成本几乎为零,以这种形式将实惠回馈消费者。其次,聚民惠的团队也更为精简,每位员工都身兼数职,以此来降低运营成本。


聚民惠信奉的原则是踏踏实实做事,一步一个脚印。从上线之初300个sku,到目前为止 4000多个sku。“不求多,但求精”的态度,让聚民惠愿意投入更多精力来把关每一款产品的品质与价格,稳步拓展到全品类。


聚民惠对品质严格把控,不符合国标的商品,绝对不上架。如此严谨的商品组合策略,才能在未来的市场上持久经营,同时也正符合消费升级的定义。



受长期免费思维模式的影响,国内对于付费会员制的接受程度还不高,在这样的背景下,聚民惠目前所取得的成绩就更具探讨的意义,如未来会员制电商会否成为主流?


在聚民惠负责人看来,现在付费会员制电商有着巨大的发展空间,用户为会员付费是对平台的认可,只要平台能够持续提供优质优价的商品,让消费者在消费过程中感受到真正的优惠,甘愿让利给消费者,会员就会选择续费。


凭借独特的运营模式,聚民惠已经开辟出一条新的发展道路,成为中国第一的会员制特惠生活服务平台是我们的目标,我们将全力以赴,请大家拭目以待。


 

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